Skip to content
123best แอป / Mobile
ข้อกำหนดบริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123best

วางข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าการใช้บริการของเราครอบคลุมอะไร สิทธิ์ของคุณคืออะไร และเราดูแลบัญชีอย่างไร การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

  • ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
  • รองรับ PromptPay และ SCB Easy
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ใช้ได้ทั้งมือถือและเครื่องเดิม
นโยบายหลัก

สาระสำคัญของข้อกำหนดบริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 123best การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน ในส่วนของการฝากและถอนเงิน คุณสามารถใช้ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy ได้ผ่านบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น การทำธุรกรรมแต่ละครั้งต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข ข้อมูลในบัญชีของคุณต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ โปรดอัปเดตในหน้าการตั้งค่าบัญชีทันที เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

  • PromptPay

    ช่องทางนี้ใช้ได้สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนครบถ้วน รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ

  • SCB Easy

    รองรับการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน SCB Easy ตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้ในหน้าบัญชีของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

  • การยืนยันตัวตน

    เราต้องการยืนยันข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติการทำธุรกรรม ขั้นตอนและเอกสารที่ต้องการแสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • การระงับบัญชี

    บัญชีที่พบความผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดอาจถูกระงับชั่วคราว คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลและขั้นตอนการอุทธรณ์

ขอบเขตการคุ้มครอง

บริการที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดว่าครอบคลุมส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดอยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอย่างชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร ล็อกอิน และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 123best ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy รายละเอียดข้อจำกัดแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต และบาคาร่าสดที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเนื้อหาได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy มีข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก เราไม่ได้รับผิดชอบต่อนโยบายหรือข้อจำกัดของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อผิดพลาดในประวัติการทำธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การร้องขอข้อมูลหรือขอแก้ไขบัญชีต้องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามรายการที่บันทึกไว้จริงในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ให้อัปเดตในหน้าโปรไฟล์หรือแจ้งซัพพอร์ตโดยแนบเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง

  • ส่งคำถามนโยบาย

    ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ติดต่อเรา

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดนี้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดแชทสดในหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณทำได้เฉพาะผ่านช่องทางที่ยืนยันตัวตนแล้ว หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาตามที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงบนเว็บไซต์

  • ความปลอดภัยบัญชี

    ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ขั้นตอนการรีเซ็ตที่แสดงในหน้าล็อกอิน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเรา

ข้อกำหนดนี้ใช้กับบัญชีของฉันอย่างไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ฉันจะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้ที่ไหน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการ PromptPay และ SCB Easy จะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อผิดพลาดให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

ฉันแก้ไขข้อมูลบัญชีได้เองหรือไม่

ได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวในหน้าโปรไฟล์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

123best เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร

หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดของข้อกำหนด คุณสามารถส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตก่อน หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์เลือกไม่ใช้บริการและขอปิดบัญชีได้

ข้อกำหนดนี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรและฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว